1. 如何下载和安装APP?
解决方式:提供下载链接或在应用商店搜索并安装。
2. 忘记员工工号和密码如何登录?
解决方式:提供密码找回功能或联系管理员重置密码。
3. 无法成功登录或登录遇到错误提示?
解决方式:检查网络连接是否正常、确认工号和密码是否正确,尝试重新登录。
4. 如何扫描货物条码?
解决方式:打开扫码功能,将条码放置在扫描框内,等待系统自动识别或点击扫描按钮。
5. 没有扫描到货物条码或无法识别条码?
解决方式:确保条码清晰可见,避免反光或模糊,尝试重新扫描或手动输入条码。
6. 查询不到实时的货物信息?
解决方式:确认条码是否已经录入系统,检查网络连接是否正常,等待系统更新或联系相关人员核实。
7. 如何操作货物签收或揽收功能?
解决方式:进入对应的功能页面,按照提示进行操作,将条码录入系统即可。
8. 货物签收或揽收遇到错误或失败提示?
解决方式:检查条码是否正确,确认是否有权限进行该操作,尝试重新操作或联系管理员。
9. 如何退出或注销账号?
解决方式:进入账号设置或个人中心页面,找到退出或注销选项,按照提示进行操作。
10. 其他操作或功能使用问题?
解决方式:查阅APP的使用指南、帮助文档或联系客服进行咨询。