1. 问题:我无法找到我的位置?
解决方式:确保您的手机或平板电脑的位置服务已启用。在设备设置中检查并启用此功能。
2. 问题:我在使用APP时遇到了闪退或崩溃的问题?
解决方式:尝试重新启动您的设备,并确保您的APP已更新到最新版本。如果问题仍然存在,请卸载并重新安装该APP。
3. 问题:我在使用APP时无法连接到互联网?
解决方式:检查您的设备是否连接到可用的WiFi或3 / 4G互联网连接。如果连接仍然存在问题,请尝试重新启动您的设备或重置网络设置。
4. 问题:我无法找到准确的信号设置?
解决方式:使用推荐的结果来设置天线的垂直或水平,并使用指南针或地图视图指向建议的方向。根据详细结果给出的信道,重新调谐您的电视。
5. 问题:APP显示的结果不准确或不完整?
解决方式:请确保您的APP已更新到最新版本,并检查您的订阅是否仍然有效。如果问题仍然存在,请联系APP的技术支持团队以获取进一步的帮助。
6. 问题:我订阅了数据库更新,但无法保存结果或我的网站到我的网站数据库?
解决方式:检查您的订阅是否仍然有效,并确保您已按照正确的步骤操作。如果问题仍然存在,请联系APP的技术支持团队以获取进一步的帮助。
7. 问题:我无法收到良好的电视信号?
解决方式:请检查您周围是否有附近的障碍物或干扰源,这可能会影响电视信号质量。尝试调整天线的位置或尝试使用建议的另一种对齐方式。
8. 问题:我无法找到某些俱乐部站点的参考?
解决方式:如果您使用的是较新的俱乐部站点,请尝试使用2015/16文档公布的俱乐部引用。如果问题仍然存在,请联系APP的技术支持团队以获取进一步的帮助。
9. 问题:我在使用APP时遇到了界面问题或功能问题?
解决方式:请确保您的设备已更新到最新的操作系统版本,并尝试重新启动APP。如果问题仍然存在,请联系APP的技术支持团队以获取进一步的帮助。
10. 问题:我想在苏格兰的偏远地区使用APP,但无法接收数字地面电视信号?
解决方式:苏格兰的某些远程站点可能无法接收到数字地面电视信号。尝试使用提供的雅特2卫星服务的设置,以尝试收看Freesat。