1. 첫 번째 문제: 어플리케이션 설치 후 로그인이 안 되는 경우
- 해결 방법: 제주한라대학교 도서관에 등록된 학생 또는 직원만 로그인이 가능하므로, 올바른 로그인 정보를 입력해야 합니다. 만약 로그인 정보를 잊어버렸다면, 도서관 관계자에게 문의하여 재설정하거나 초기화할 수 있습니다.
2. 두 번째 문제: 도서 검색 시 원하는 도서를 찾을 수 없는 경우
- 해결 방법: 검색어를 정확하게 입력하고, 검색 조건(신착도서, 음성검색 등)을 올바르게 설정해야 합니다. 검색어나 조건에 오타가 있는 경우에는 다시 한 번 확인해보고, 필요하다면 도서관 직원에게 도움을 요청할 수 있습니다.
3. 세 번째 문제: 대출된 도서를 예약할 수 없는 경우
- 해결 방법: 대출된 도서는 다른 사람이 예약을 하지 않는 한 예약이 불가능합니다. 따라서, 예약을 원하는 도서가 이미 예약되어 있는지 확인하고, 예약 가능한 경우 대출 도서의 예약 기능을 사용해야 합니다.
4. 네 번째 문제: 개인 대출 정보 조회가 안 되는 경우
- 해결 방법: 개인 대출 정보 조회를 위해서는 정확한 로그인 정보와 접근 권한이 필요합니다. 로그인 정보를 다시 확인하고, 도서관 관계자에게 접근 권한이 없는 경우 문의하여 권한을 요청해야 합니다.
5. 다섯 번째 문제: 도서 예약 시스템이 원활하게 작동하지 않는 경우
- 해결 방법: 도서 예약 시스템이 원활하게 작동하지 않는 경우, 네트워크 연결 상태를 확인해야 합니다. 또한, 도서관 시스템의 장애 또는 점검 시간일 수도 있으므로, 잠시 후 다시 시도해보는 것이 좋습니다.
6. 여섯 번째 문제: 대출한 도서를 연장할 수 없는 경우
- 해결 방법: 대출 기간이 만료되기 전에 연장을 요청해야 합니다. 대출 기간 연장이 불가능한 경우, 이미 연장한 횟수를 초과한 것일 수 있으므로, 도서관 직원에게 문의하여 도움을 받아야 합니다.
7. 일곱 번째 문제: 바코드를 이용한 희망도서 신청이 안 되는 경우
- 해결 방법: 바코드를 이용한 희망도서 신청을 위해서는 바코