1. 问题:我下载了SealPath文档查看器应用程序,但我没有SealPath帐户,无法登录。解决方式:您需要在注册一个SealPath帐户,然后使用该帐户登录应用程序。
2. 问题:我登录了SealPath文档查看器应用程序,但无法查看我的受保护文件。解决方式:确保您的文件已经通过SealPath保护,并与您的帐户关联。如果仍然无法查看,请联系SealPath技术支持。
3. 问题:我尝试查看受保护的文件,但应用程序显示错误消息。解决方式:尝试重新启动应用程序并再次尝试查看文件。如果问题仍然存在,请确保您的应用程序是最新版本,并联系SealPath技术支持以获取进一步的帮助。
4. 问题:我想限制某人对文件的访问权限,但无法找到相应的选项。解决方式:在文件的SealPath保护设置中,您可以找到访问控制选项,以选择谁可以访问文件以及其权限级别。如果您仍然无法找到,请参阅SealPath文档或联系技术支持。
5. 问题:我想要远程销毁文件,但无法找到该功能。解决方式:确保您的帐户具有远程销毁文件的权限,并在文件的SealPath保护设置中找到相应的选项。如果您仍然无法找到,请联系SealPath技术支持以获取帮助。
6. 问题:我想要监控谁访问了我的文件,但无法看到相关的活动日志。解决方式:确保您的帐户具有审计和跟踪权限,并在SealPath文档查看器应用程序中的设置中启用相应的选项。如果您仍然无法看到活动日志,请联系SealPath技术支持。
7. 问题:我希望远程撤销对文件的访问权限,但不知道如何操作。解决方式:在SealPath文档查看器应用程序中,您可以找到撤销访问权限的选项。选择相应的文件,并选择撤销访问权限进行操作。如果您仍然遇到问题,请参阅SealPath文档或联系技术支持。
8. 问题:我希望设置文件的过期日期,以便在特定时间自动撤销访问权限。解决方式:在文件的SealPath保护设置中,您可以找到设置过期日期的选项。选择适当的日期和时间,并保存设置。如果您仍然无法找到该选项,请联系SealPath技术支持以获取帮助。
9. 问题:我无法在SealPath文档查看器中打开Office和PDF文档。解决方式:确保您的应用程序是最新版本,并尝试重新打开文档。如果问题仍然存在,请检查您的设备是否有足够的存储空间,并尝试删除一些不必要的文件。如果问题仍然无