1. 用户可能不知道如何开始测试:提供明确的指引,例如在主页上显示明显的“开始测试”按钮。
2. 用户可能不了解测试过程和流程:在测试开始前,提供简洁清晰的说明,概述测试所涉及的问题和步骤。
3. 用户可能对某些测试题目感到困惑:提供简短的解释或例子,帮助用户理解题目的意思。
4. 用户可能对某些测试题目没有明确答案:提供一个“不确定”或者“无法判断”的选项,让用户有选择的余地。
5. 用户可能觉得测试题目过于简单或者难以回答:提供不同难度级别的测试选项,让用户能够选择适合自己的测试。
6. 用户可能觉得测试时间过长:提供一个估计的测试时间,并告知用户可以随时暂停或继续测试。
7. 用户可能对测试结果的准确性产生怀疑:在测试结果页面给出解释,说明测试的参考依据和可信度。
8. 用户可能对测试结果感到困惑或者不满意:提供一个“重新测试”的选项,让用户有机会再次测试并得到新的结果。
9. 用户可能不知道如何分享测试结果或者保存测试记录:提供一键分享和保存的功能,让用户能够方便地保存和分享测试结果。
10. 用户可能遇到技术问题或者APP故障:提供一个客服支持的联系方式,让用户能够及时获得帮助和解决问题。