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1. 注册账号：新手可能不知道如何注册账号。解决方式是提供清晰的注册流程和提示，或者提供第三方账号登录选项。 2. 寻找产品：新手可能不知道如何查找自己想要的产品。解决方式是提供搜索功能，并根据用户输入的关键词提供相关的产品推荐。 3. 下单流程：新手可能不熟悉APP的下单流程。解决方式是提供简单明了的下单操作指引或者提供在线客服支持。 4. 订单查询：新手可能不知道如何查询自己的订单状态。解决方式是在APP中提供明显的订单查询入口，并提供实时更新的订单状态信息。 5. 晒单分享：新手可能不熟悉如何晒单分享自己的购物心得。解决方式是在APP中提供晒单功能的教程或提示，鼓励用户分享自己的购物经验。 6. 产品评价：新手可能不知道如何给已购买的产品进行评价。解决方式是在APP中提供评价入口，并引导用户完成评价。 7. 收藏功能：新手可能不知道如何使用收藏功能。解决方式是在APP中提供收藏功能的介绍和使用指引，方便用户收藏自己喜欢的产品。 8. 秒杀活动：新手可能不了解如何参与秒杀活动。解决方式是在APP中明确标注秒杀活动的流程和规则，并提供相应的倒计时提醒功能。 9. 品牌商信息：新手可能不知道如何获取品牌商的详细信息。解决方式是在APP中提供品牌商介绍和联系方式，方便用户了解和沟通。 10. 招商信息：新手可能对招商信息感兴趣，但不知道如何获取。解决方式是在APP中提供招商信息的入口，并提供详细的招商政策和流程说明。