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1. 如何下载和安装APP？ 解决方式：提供详细的下载链接和安装指南。 2. 注册账号时遇到困难，如何操作？ 解决方式：提供注册账号的详细流程指导，并确保账号注册过程简洁明了。 3. 如何浏览和搜索产品？ 解决方式：提供简单的产品浏览和搜索功能教程，包括关键词搜索和分类浏览。 4. 如何获取产品详细信息和图片？ 解决方式：在产品列表或详情页面提供清晰易懂的产品描述和高质量的产品图片。 5. 如何购买产品和完成支付？ 解决方式：提供购买流程指导，包括添加商品至购物车、选择支付方式和填写收货信息等。 6. 如何查看订单和物流信息？ 解决方式：提供订单管理功能教程，包括查看订单详情、物流跟踪和订单历史记录等。 7. 如何联系客服并解决问题？ 解决方式：在APP中提供客服联系方式，如在线客服、客服热线或留言功能，并确保客服响应及时。 8. 如何参与促销活动和使用优惠券？ 解决方式：提供促销活动和优惠券使用的操作指南，包括优惠券领取和使用限制等。 9. 如何评价和分享购买的产品？ 解决方式：提供评价和分享功能的使用说明，鼓励用户分享购买心得和评价产品质量。 10. 如何修改个人资料和密码？ 解决方式：提供个人资料和账号管理功能的使用教程，包括修改个人信息和重置密码等操作说明。