1. 企业商家信息咨询:用户可能会不知道如何找到企业商家信息,解决方式是在应用的首页或导航栏明确标注“企业商家”入口,用户点击即可查看企业列表。
2. 产品供求信息查询:用户可能会感到信息过多或不明确,解决方式是提供搜索功能,让用户可以根据关键词或筛选条件快速找到所需的产品供求信息。
3. 儿童商城购买流程:用户可能不了解如何进行产品购买,解决方式是在儿童商城页面提供购买指引,包括加入购物车、填写收货地址、选择支付方式等步骤的说明。
4. 会员注册流程:用户可能不知道如何注册会员账号,解决方式是在应用的首页或导航栏明确标注“会员中心”入口,并提供简单明了的注册流程指引。
5. 信息推送设置:用户可能不知道如何设置接收商家发送的通知信息,解决方式是在应用的设置界面中提供开关按钮,让用户自主选择是否接收推送通知。
6. 留言反馈途径:用户可能不清楚如何给商家留言反馈意见,解决方式是在应用的首页或导航栏明确标注“留言反馈”入口,并提供简单的留言表单供用户填写。
7. 资讯浏览方式:用户可能不知道如何浏览最新资讯,解决方式是在应用的首页或导航栏明确标注“资讯”入口,并提供按分类或按时间排序的选项供用户选择浏览方式。
8. 免费咨询服务:用户可能不清楚如何免费咨询相关问题,解决方式是在应用的首页或导航栏明确标注“免费咨询”入口,并提供简单的咨询表单或联系方式供用户使用。
9. 产品分类方式:用户可能对产品分类方式不熟悉,解决方式是在儿童商城页面提供清晰的分类导航,让用户可以根据需要快速找到所需产品的分类。
10. 服务质量改进:用户可能不知道如何提供评价和建议,解决方式是在应用的首页或导航栏明确标注“评价和建议”入口,并提供简单的评价表单供用户填写。