1. 不熟悉APP界面和操作流程:可以查看APP的用户指南或者使用引导,了解每个功能的使用方法。
2. 难以找到所需药品:可以使用APP提供的搜索功能,输入药品名称或关键字进行查找;或者浏览分类导航,找到相应的药品类别。
3. 不清楚药品的使用方法和剂量:在APP上查看药品的详细信息,包括用法用量、注意事项等。如有疑问,可以咨询药师或医生。
4. 不了解药品的适应症和禁忌症:在APP上查看药品的适应症和禁忌症等相关信息,如有疑问,可以咨询医师或药师。
5. 不清楚药品的价格和优惠活动:在APP上查看药品的价格信息,或者关注APP的优惠活动版块,了解当前的促销信息。
6. 不清楚药品的产地和批准文号:在APP上查看药品的详细信息,包括产地和批准文号等相关信息。
7. 支付方式不熟悉:查看APP的支付指南,了解支持的支付方式,如支付宝、微信支付等,并按照指南进行支付操作。
8. 物流配送信息不清楚:在APP上查看订单详情,包括物流信息和预计送达时间等,如有疑问,可以联系客服咨询。
9. 退换货流程不了解:在APP上查看退换货政策和流程,如有需要,按照指南进行退换货操作。
10. 售后服务不清楚:在APP上查看售后服务政策和联系方式,如有问题或需要帮助,及时联系客服解决。