1. 无法找到产品序号:用户可以仔细检查产品包装,确保正确查找产品序号,或者联系客服获取帮助。
2. 点选错误的产品图片:用户可以仔细对比产品图片和自己的产品,确保选择正确的图片。
3. 镜头无法对准产品图片的正面:用户可以尝试调整手机或相机的角度,确保镜头正对产品图片的正面。
4. 虚拟生物没有出现在镜头中:用户可以确认是否按照指示操作,如果仍然无效,可以尝试重新进入虚拟相机功能。
5. 摄影键无法拍照:用户可以检查是否有摄影权限,或尝试重新进入虚拟相机功能。
6. 转换键无法转换镜头和虚拟生物:用户可以尝试重新点击转换键,如果仍无效,可以尝试重新进入虚拟相机功能。
7. 无法回到菜单界面:用户可以尝试按下设备上的返回键,或者重新启动APP。
8. 无法打开TXG Gametool (M) Sdn Bhd的网站:用户可以检查网络连接是否正常,或尝试使用其他设备或网络访问。
9. 发送邮件至txg.gametools@失败:用户可以检查自己的邮箱设置,确保正确输入邮箱地址,或尝试使用其他邮箱发送邮件。
10. 需要更多信息但不知道如何获取:用户可以在APP内查找帮助文档或联系客服获取更多信息。