1. 首次登录时不清楚如何注册账号:可以提供注册指引,包括点击注册按钮、填写个人信息等步骤。
2. 不熟悉医患通医生版的界面和功能布局:可以提供简易版的操作指南,包括主页功能介绍、患者管理界面等。
3. 不知道如何添加和管理患者:可以提供添加患者的按钮位置和操作方法,以及如何查看和编辑患者信息的指引。
4. 对于医疗咨询功能不了解如何操作:可以提供如何发起咨询、回复患者咨询的操作指引,以及如何查看历史咨询记录。
5. 不知道如何进行随访工作:可以提供随访功能入口位置和操作方法,以及如何设置随访计划和记录随访结果的指引。
6. 无法查看患者的电子病历和检查结果:可以提供查看电子病历和检查结果的入口位置和操作方法,以及如何添加、编辑和删除相关资料的指引。
7. 对于相关通知和提醒的设置不够了解:可以提供通知和提醒功能入口位置和操作方法,包括如何设置提醒时间、提醒内容等。
8. 对于数据备份和恢复功能不熟悉:可以提供数据备份和恢复功能的入口位置和操作方法,以及如何导出和导入数据的指引。
9. 不知道如何更新医患通医生版的版本:可以提供版本更新的入口位置和操作方法,以及如何自动或手动更新版本的指引。
10. 遇到其他问题或者错误提示无法解决:可以提供联系客服的方式,让用户可以向客服人员咨询和解决问题。