1. 问题:不知道如何下载和安装《小李医生》APP。
解决方式:提供详细的下载和安装步骤,包括在应用商店搜索并点击安装。
2. 问题:不清楚如何注册账号。
解决方式:提供注册账号的步骤,包括填写个人信息和设置密码。
3. 问题:不知道如何搜索医生。
解决方式:介绍搜索功能的使用方法,包括输入医生姓名或相关词语进行搜索。
4. 问题:不知道如何预约医生。
解决方式:提供预约医生的步骤,包括选择医生、选择就诊时间等。
5. 问题:不了解医生的排队住院情况如何获取。
解决方式:说明在预约医生前可以查看医生的病人排队住院情况的方法,如点击医生资料或专门的排队信息页面。
6. 问题:不清楚如何预约加号。
解决方式:介绍预约加号的方式,如提前向医生发送预约请求或选择加号预约选项。
7. 问题:不知道如何联系同病房的患者群。
解决方式:教导用户如何加入同病房的患者群,如通过点击医院信息或病房信息进入群组。
8. 问题:不清楚如何预约复诊加号。
解决方式:提供预约复诊加号的步骤,如选择复诊医生和就诊时间。
9. 问题:不了解如何约专家号。
解决方式:介绍约专家号的方法,包括选择专家治疗组的年轻医生来帮助约号。
10. 问题:不清楚如何与病友互动和获取医院情况。
解决方式:指导用户如何加入病友互动群组,如通过点击病房信息或相关页面进入群组,并提供获取医院情况的途径。