1. 登录问题:新手可能不清楚如何进行登录。解决方式:提供清晰的登录界面和说明,引导新手输入正确的登录信息。
2. 密码忘记:新手可能忘记了登录密码。解决方式:提供密码找回功能或联系管理员进行密码重置。
3. 通讯录显示问题:新手可能无法正确显示通讯录内容。解决方式:检查网络连接,确保手机正常连接互联网,或者尝试重新登录。
4. 联系信息不准确:新手可能发现联系信息有误。解决方式:提供修改联系信息的功能,并向管理员或相关人员反馈错误信息。
5. 活动报名问题:新手可能不知道如何进行活动报名。解决方式:提供活动报名入口,并在界面上明确标示。
6. 搜索功能问题:新手可能无法正确使用搜索功能。解决方式:提供搜索指引,例如按照关键词进行搜索,或提供搜索示例。
7. 呼叫和短信功能问题:新手可能不清楚如何直接呼叫或发送短信给榕基成员。解决方式:提供直接呼叫和发送短信的按钮,并在界面上进行说明。
8. 生日提醒问题:新手可能无法接收到生日提醒。解决方式:确保新手已经在设置中开启了生日提醒功能,并检查是否有正确的权限。
9. 同步更新问题:新手可能对同步更新机制不了解。解决方式:向新手解释同步更新的作用和原理,并提供同步更新的按钮或选项。
10. 后台维护问题:新手可能不清楚如何进行通讯录的后台维护。解决方式:提供管理员指南或帮助文档,向管理员提供后台维护的详细操作说明。