1. 如何下载和安装《TONY饭堂》APP?
解决方式:提供详细的下载链接和安装步骤。
2. 如何注册一个新的账户?
解决方式:提供注册页面链接,引导用户填写必要的个人信息并选择一个用户名和密码。
3. 如何浏览菜单和菜品信息?
解决方式:在APP首页或导航栏中设置一个菜单或菜品页面,用户可以通过点击进入并浏览。
4. 如何下订单?
解决方式:为用户提供一个下单按钮或页面,用户可以选择需要的菜品和数量,并填写送餐地址和支付方式。
5. 是否有外卖服务?
解决方式:在APP首页或菜单页面上明确标注是否提供外卖服务,并提供相关的外卖订单流程。
6. 如何查看历史订单?
解决方式:在个人账户页面或订单页面上提供一个历史订单列表,用户可以查看之前下过的订单。
7. 如何联系客服解决问题或提出建议?
解决方式:在APP中提供一个客服联系方式,如电话号码、在线聊天或邮件地址。
8. 是否支持特殊饮食需求,如素食或无麸质食物?
解决方式:在菜单页面或菜品详情中标注是否有特殊饮食需求的选项,并提供相应的菜品选择。
9. 如何查看餐厅地址和营业时间?
解决方式:在APP首页或餐厅信息页面上提供餐厅地址、联系方式和营业时间的明确标注。
10. 如何评价和评论菜品?
解决方式:在订单完成后,提供一个评价和评论的页面或链接,用户可以选择给予菜品评分并留下文字评论。