1. 不懂日语,无法理解应用界面和提示信息。
解决方式:为用户提供多语言界面和多语言提示选项,让用户选择自己熟悉的语言进行操作。
2. 不了解东京的地理位置和交通规划,无法确定起点和终点位置。
解决方式:为用户提供地图功能,让用户可以直观地选择起点和终点位置,并提供输入框供用户键入地址或地标名称。
3. 不清楚各种交通工具的特点和使用方法。
解决方式:为用户提供交通工具的简要介绍和使用方法,包括地铁、公交、出租车等,让用户了解各种交通工具的取票方式、乘坐规则等。
4. 不知道如何选择最省时、最省事或最省钱的出行路线。
解决方式:为用户提供出行路线的多种选择,包括时间最短、换乘最少、费用最低等,用户可以根据自己的需求选择合适的路线。
5. 不清楚票价和支付方式。
解决方式:为用户提供票价查询和支付指南,包括不同交通工具的票价表、购票方式和支付方式,让用户能够准确了解费用并选择合适的支付方式。
6. 不熟悉乘车规则和礼仪。
解决方式:为用户提供乘车规则和礼仪指南,包括排队、让座、保持安静等乘车礼仪,让用户能够尊重当地文化和习惯。
7. 不知道如何处理临时的交通变动或突发情况。
解决方式:为用户提供实时交通信息和紧急指南,包括交通延误、道路封闭、突发事件等情况下的替代路线和应急处理措施。
8. 不了解周边设施和景点。
解决方式:为用户提供周边设施和景点的介绍和位置信息,包括餐厅、购物中心、旅游景点等,让用户能够方便地规划行程和进行周边活动。
9. 不清楚如何使用导航功能。
解决方式:为用户提供导航功能的使用指南,包括地图导航、语音导航等,让用户能够轻松地跟随导航完成行程。
10. 不知道如何反馈问题或意见。
解决方式:为用户提供反馈渠道,包括意见反馈按钮、客服联系方式等,让用户能够及时向开发者提供问题和意见,以便改进应用体验。