欣欣饺子

1. 登录注册问题：新用户可能不知道如何注册和登录账号。 解决方式：在APP的首页或者登录页面提供明确的注册和登录入口，并提供简单易懂的操作指引。 2. 菜品浏览问题：新用户可能不清楚如何查看菜品的详细信息和图片。 解决方式：在菜单页面提供菜品的详细信息，包括名称、图片、简介、价格等，并为用户提供浏览和搜索功能。 3. 下单流程问题：新用户可能不知道如何选择菜品、下单和支付。 解决方式：在菜品页面或者购物车页面提供明确的下单和支付按钮，引导用户选择菜品、填写配送信息并进行支付。 4. 配送范围问题：新用户可能不清楚餐厅的配送范围是否包括自己所在的地址。 解决方式：在APP中提供配送范围查询功能，用户可以输入地址或者选择定位功能查看是否在配送范围内。 5. 优惠活动使用问题：新用户可能不知道如何使用优惠券或参加活动。 解决方式：在APP的首页或者菜单页面展示当前的优惠活动，并提供使用优惠券的入口和活动参加方式。 6. 订单状态查询问题：新用户可能不清楚如何查询订单的状态和配送进度。 解决方式：在APP的个人中心或订单页面提供订单状态查询功能，用户可以随时查看订单的状态和配送情况。 7. 售后服务问题：新用户可能不知道在出现问题时如何联系客服或申请售后服务。 解决方式：在APP的首页或个人中心提供客服联系方式，并提供在线客服或者留言功能，方便用户与客服沟通和解决问题。 8. 评价与反馈问题：新用户可能不知道如何对菜品或服务进行评价和反馈。 解决方式：在订单完成后，提供评价和反馈的入口，并鼓励用户分享使用体验和提出建议。 9. 积分兑换问题：新用户可能不知道如何积累积分并进行兑换。 解决方式：在APP的个人中心页面或者积分页面提供积分的获取途径、兑换规则和兑换方式的说明。 10. 数据安全问题：新用户可能担心个人信息的安全问题。 解决方式：在APP的隐私政策页面提供明确的数据保护政策说明，说明个人信息的收集和使用情况，并保障用户信息的安全性。