问题1:如何下载和安装《报达家政》APP?
解决方式:向新手提供下载链接或者指导新手在应用商店中搜索并下载安装《报达家政》APP。
问题2:如何注册和登录账号?
解决方式:提供注册界面的链接或者指引新手按照提示填写相关信息进行注册,注册成功后再使用账号进行登录。
问题3:如何进行月嫂、育婴员、保姆、钟点工的在线预订?
解决方式:在APP主页或者相关服务分类页面提供预订入口,新手可以点击进入并按照提示选择服务类型、填写预订需求和时间等信息进行预订。
问题4:如何查询已预订服务的进度?
解决方式:在APP中提供订单列表或者个人中心页面,新手可以在其中找到已预订服务的订单并点击查看进度,获取相关信息。
问题5:如何查询家政保险?
解决方式:在APP主页或者个人中心页面提供家政保险查询入口,新手可以点击进入并输入相关信息进行查询。
问题6:如何查找周边门店?
解决方式:在APP主页或者相关服务分类页面提供周边门店查询入口,新手可以点击进入并根据定位或输入地址等方式查找周边门店。
问题7:如何查找周边阿姨?
解决方式:在APP主页或者相关服务分类页面提供周边阿姨查询入口,新手可以点击进入并根据定位或输入地址等方式查找周边阿姨。
问题8:如何进行售后评价?
解决方式:在APP中提供订单列表或者个人中心页面,新手可以找到已完成的订单并点击进入进行售后评价,填写相关评价内容并提交。
问题9:如何联系客服或寻求帮助?
解决方式:在APP主页或者个人中心页面提供联系客服入口,新手可以点击进入并选择拨打电话、发送邮件或在线咨询等方式与客服进行联系。
问题10:如何修改个人信息或账号设置?
解决方式:在APP的个人中心页面提供相关入口,新手可以点击进入并修改个人信息、账号设置、密码等。