1. 问题:如何注册并登录《小苹果儿科医生(医生端)》APP?
解决方式:提供详细的注册流程说明和登录界面的操作步骤,包括填写必要信息和获取验证码等。
2. 问题:如何完善个人资料和专业经历?
解决方式:提供个人资料和专业经历编辑入口,并介绍如何填写和上传相关信息,包括学历、工作经验、擅长领域等。
3. 问题:如何设置付费问答的价格?
解决方式:在APP提供明确的设置界面,让医生可以自主设定付费问答的价格,同时提供参考建议和行业平均水平。
4. 问题:如何接受付费问答的提问?
解决方式:在APP中提供接受付费问答的提醒功能,并点击通知后跳转到问题页面,让医生可以及时回答提问。
5. 问题:如何向其他医生提问并获得回答?
解决方式:提供搜索功能,让医生可以根据关键词或专业领域查找其他医生,并通过私信或问答页面提问并等待回答。
6. 问题:如何查看自己的收益和睡后收入?
解决方式:在APP提供个人收益和睡后收入的统计页面,让医生可以清晰地查看自己的收益情况和提供详细的收益计算说明。
7. 问题:如何管理付费问答的订单和回答记录?
解决方式:在APP提供订单管理和回答记录的功能,让医生可以查看和管理自己所有的付费问答订单和回答历史。
8. 问题:如何设置回答问题的时间和频率?
解决方式:在APP提供时间和频率设置的选项,让医生可以根据自己的工作安排和需求设定回答问题的时间段和频率。
9. 问题:如何提高自己在平台上的知名度和影响力?
解决方式:在APP提供提高知名度和影响力的建议和推广功能,包括分享经验文章、参与专业讨论等,提供平台内外的宣传渠道。
10. 问题:如何处理用户投诉或纠纷?
解决方式:建立客服支持团队,为医生提供投诉和纠纷处理的渠道,并根据平台规则和政策,通过沟通和调解解决问题。