1. 注册登录问题:新手可能不清楚如何注册和登录账号。解决方式:在APP中提供清晰的注册和登录指引,并提供忘记密码的找回方式。
2. 搜索问题:新手可能不知道如何进行商品搜索。解决方式:在APP中提供搜索功能的说明,并提供相关的搜索词推荐。
3. 收藏问题:新手可能不知道如何进行商品收藏。解决方式:在APP中提供收藏功能的使用指南,并在商品详情页加入明显的收藏按钮。
4. 留言问题:新手可能不清楚如何给商家留言。解决方式:在APP中提供留言功能的使用说明,并在商家信息页加入留言入口。
5. 货比多家问题:新手可能不知道如何在平台上比较不同商家的产品。解决方式:在APP中提供比较功能的使用教程,例如通过加入购物车进行对比。
6. 商家入驻问题:新手可能不知道如何成为平台上的商家。解决方式:在APP中提供商家入驻流程的指引,包括注册账号、填写商家信息等步骤。
7. 手机软件界面问题:新手可能不熟悉APP的界面操作和布局。解决方式:在APP中提供简易的用户指南,介绍各个功能模块的使用方法。
8. 二维码使用问题:新手可能不了解如何使用二维码来获取商家信息。解决方式:在APP中提供二维码使用说明,包括如何扫描二维码和如何生成自己的二维码。
9. 商机汇问题:新手可能不清楚如何寻找合作伙伴或扩展人脉。解决方式:在APP中提供商机汇功能的介绍和使用方法,帮助用户快速找到合适的商家和交流机会。
10. 技术支持问题:新手可能遇到一些技术问题,例如APP无法正常运行或者功能异常。解决方式:在APP中提供技术支持的联系方式,例如客服电话或在线客服,以便用户反馈问题并得到及时解决。