1. 无法听到声音:检查手机音量是否调至合适的音量,确保手机没有静音或耳机插入正确。
2. 声音过小或过大:调整手机音量,使其适合个人听觉水平。
3. 测听结果不准确:确保选择合适的测试环境,避免有噪音干扰。同时,确保耳机或扬声器与手机连接良好。
4. 应用程序崩溃:尝试重新启动应用程序,并确保使用的是最新版本的应用程序。
5. 测试声音频率不全:检查耳机或扬声器是否能够正常播放所有频率的声音。如果不能,可能需要更换设备。
6. 难以理解测听结果:理解测听结果可能需要一些专业知识。如果遇到困难,可以寻求专业医生或听力专家的帮助。
7. 测试时间较长:耐心等待测试过程完成,不要提前中断测试。如果测试时间过长,可能是网络连接问题,可以尝试在更稳定的网络环境下进行测试。
8. 无法连接设备:确保手机与设备之间的连接正常,可以尝试重新连接或更换连接线。
9. 测试结果无法保存:检查应用程序的权限设置,确保允许应用程序访问存储空间。如果问题仍然存在,可以尝试重新安装应用程序。
10. 不清楚如何操作:阅读应用程序的使用说明或帮助页面,或者观看相关视频教程,以了解如何正确操作《纯音测听》APP。如果仍然有疑问,可以联系应用程序的技术支持团队寻求帮助。