1. 问题:新手在使用《鸾鸟》APP时可能不清楚如何发布招标需求。
解决方式:提供详细的用户指南或教程,包括如何填写招标需求的必要信息和操作步骤。
2. 问题:新手可能不知道如何筛选参与竞标的商家,以寻找性价比最高的。
解决方式:提供筛选条件和评价系统,让用户可以根据商家的信誉、评价和报价等信息进行选择。
3. 问题:新手可能担心商家信息推送过多,影响使用体验。
解决方式:设置消息推送频率选项,让用户可以根据自己的需求调整接收消息的频率或方式。
4. 问题:新手可能担心商家收到业务信息后无法及时回应。
解决方式:提供商家在线状态显示功能,让用户可以选择与在线的商家进行沟通,提高及时回应的概率。
5. 问题:新手可能担心商家资质不合格或信誉不好,无法信任其提供的服务。
解决方式:对商家进行资质审核和信誉评价,并向用户展示商家的相关信息,让用户可以有依据地选择可信赖的商家。
6. 问题:新手可能不清楚如何支付工程款项。
解决方式:提供多种支付方式,包括线上支付和线下支付,并提供详细的支付指引,让用户可以轻松完成支付流程。
7. 问题:新手可能不知道如何与商家协商工程细节或签署合同。
解决方式:提供在线沟通和协商的平台,同时提供合同模板和签署指引,帮助用户与商家进行工程细节的协商和合同的签署。
8. 问题:新手可能担心商家延期或未按时完成工程。
解决方式:建立工期监管机制,让用户可以对工程进展进行监督和评价,并设立相应的惩罚机制以促使商家按时完成工程。
9. 问题:新手可能担心工程款项无法及时到账。
解决方式:建立资金担保机制,确保用户支付的工程款项会在商家完成工程后及时到账。
10. 问题:新手可能担心隐私泄露问题。
解决方式:加强用户个人信息保护措施,确保用户的隐私不会被泄露或滥用,并提供明确的隐私政策和用户协议供用户参考。