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1. 登录问题：无法成功登录或忘记账号密码。解决方式：提供找回密码功能或联系客服进行账号恢复。 2. 界面操作问题：不熟悉APP的界面和操作方式。解决方式：提供用户指南或教程，引导用户熟悉界面和操作步骤。 3. 资讯获取问题：不知道如何查看最新的供暖行业资讯。解决方式：在APP首页设置专门的资讯板块，并提供简单的浏览和搜索功能。 4. 产品服务信息问题：找不到所需的产品服务信息。解决方式：在APP设置明确的分类和搜索功能，方便用户快速浏览和查找需求。 5. 互动交流问题：不清楚如何与商户、行业渠道商、行业客户、终端用户进行互动交流。解决方式：提供消息功能或论坛板块，方便用户与其他用户进行交流和咨询。 6. 打造完美产品体验问题：不了解如何利用APP打造完美、多元化的产品体验。解决方式：在APP中提供个性化设置和定制化功能，让用户可以根据自己的需求调整使用体验。 7. 互动交流反馈问题：不知道如何及时地与客户进行互动交流和反馈。解决方式：提供意见反馈功能或在线客服支持，帮助用户及时解决问题和提供建议。 8. 展示特色产品问题：不清楚如何利用供求商机来展示特色产品。解决方式：在APP中提供专门的商机板块，让合作会员可以灵活展示自己的特色产品，并提供相关推广和营销支持。 9. 移动营销渠道问题：不了解如何利用移动营销渠道拓展业务。解决方式：提供移动广告投放功能或合作推广活动，帮助用户在移动互联网上推广和宣传自己的业务。 10. 客户支持问题：遇到问题时无法及时获得客户支持。解决方式：提供在线客服支持或客服热线，确保用户在使用APP过程中能够获得及时帮助和解答。