1. 问题:不知道如何购买课程或教材。
解决方式:在APP中提供详细的购买指南,包括选择课程或教材的步骤和支付方式。
2. 问题:无法进行视频互动。
解决方式:提供清晰的操作指南,教用户如何在APP上进行视频互动,包括设置摄像头和麦克风权限等。
3. 问题:不清楚如何参与线下活动。
解决方式:在APP中提供线下活动的详细信息,并提供报名通道和地图导航功能。
4. 问题:无法找到合适的合作加盟方式。
解决方式:在APP中提供合作加盟的详细介绍,包括合作条件、加盟流程和联系方式。
5. 问题:不知道如何加入社区俱乐部或客户俱乐部。
解决方式:在APP中提供加入社区俱乐部或客户俱乐部的入口,并提供详细的加入指南。
6. 问题:无法找到国际分享区或广告区。
解决方式:在APP中明确标注国际分享区和广告区的位置,并提供导航功能。
7. 问题:不清楚如何进行意见互动。
解决方式:在APP中提供意见反馈通道,并指导用户如何进行意见互动,例如填写反馈表单或发送电子邮件。
8. 问题:课程安排不符合个人学习时间。
解决方式:在APP中提供课程自主选择的功能,让用户可以根据自己的学习时间进行灵活安排。
9. 问题:无法充分利用多媒体资源。
解决方式:在APP中提供多媒体资源的浏览和下载功能,并提供指导用户如何使用这些资源。
10. 问题:无法及时获得更新的培训内容。
解决方式:在APP中提供自动更新功能,并向用户发送通知,告知他们有新的培训内容可供学习。