1. 注册与登录问题:不知道如何注册账号或登录应用。
解决方式:提供详细的注册与登录流程说明,并提供忘记密码的找回方式。
2. 寻找学校信息问题:不知道如何查找自己所在高校的相关信息。
解决方式:提供学校分类或搜索功能,让用户可以快速找到自己所在学校的信息。
3. 寻找学习资源问题:不知道如何获取学习资料或与其他同学进行学习交流。
解决方式:提供学习资源下载或学习交流社区功能,让用户可以方便地获取资料和与其他同学交流。
4. 找工作问题:不知道如何在平台上发布或查找工作相关信息。
解决方式:提供发布与查找工作的功能入口,并提供相应的筛选条件,让用户可以方便地找到适合自己的工作。
5. 信息发布问题:不清楚如何在平台上发布自己的信息或物品交换信息。
解决方式:提供信息发布的功能入口,并提供详细的填写说明,让用户可以轻松地发布自己的信息或物品交换信息。
6. 交流问题:不知道如何与校友进行交流或建立联系。
解决方式:提供校友交流的功能入口,例如校友圈或校友名录,让用户可以方便地与校友交流或建立联系。
7. 微信分享问题:不知道如何将讯息分享到微信好友或朋友圈。
解决方式:提供微信分享的功能按钮,并提供分享教程或提示,让用户可以轻松地分享讯息到微信。
8. 隐私保护问题:担心个人信息泄露或隐私被侵犯。
解决方式:提供隐私保护政策说明,并保证用户个人信息的安全性。
9. 反馈与建议问题:不知道如何反馈问题或提出建议。
解决方式:提供反馈与建议的入口,例如联系客服或提交反馈表单,让用户可以方便地反馈问题或提出建议。
10. 使用指南问题:对于新手来说,可能不熟悉APP的各项功能和操作。
解决方式:提供使用指南或教程,介绍APP的各项功能和操作流程,帮助用户快速上手。