1. 问题:第一次使用《孜孜不倦》APP时,如何注册和登录账号?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,填写相关信息并设置密码,然后使用注册的账号登录。
2. 问题:如何提问问题并获得专家解答?
解决方式:在APP首页点击提问按钮,选择问题的形式(文字、公式、图片等),填写问题描述并提交,等待专家解答。
3. 问题:如何指定老师进行一对一辅导?
解决方式:在提问问题时,选择指定老师进行辅导,并在问题描述中说明希望的老师,系统将会根据学生的选择进行匹配。
4. 问题:遇到问题没有得到满意的解答怎么办?
解决方式:可以点击问题详情页面中的追问按钮,向专家提出进一步的问题,或者尝试提问相同问题时选择其他老师进行解答。
5. 问题:遇到的问题无法用文字或公式准确描述怎么办?
解决方式:可以在问题描述中上传图片或使用画板功能,在图像上标记或绘制,以更清晰地表达问题。
6. 问题:第一次使用画板功能时不熟悉如何操作怎么办?
解决方式:可以查看APP的使用指南或者在画板页面上点击帮助按钮,了解画板的基本操作方法。
7. 问题:如何查看专家解答的过程和步骤?
解决方式:在问题详情页面中,会显示专家解答的具体过程和步骤,学生可以逐步查看和理解。
8. 问题:如何找到合适的老师进行一对一辅导?
解决方式:在APP的老师列表中,可以查看老师的资料、擅长领域和评价等信息,选择符合自己需求的老师进行辅导。
9. 问题:如何保障老师的资质和教学质量?
解决方式:《孜孜不倦》APP只允许在校专业教师入驻,并且需要提供教委颁发的教师资格证,学生在学习答题过程中可以放心。
10. 问题:如何联系客服获得帮助和技术支持?
解决方式:在APP的设置页面或首页底部菜单中,可以找到联系客服的入口,向客服咨询问题并获得帮助和技术支持。