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1. 会员注册登录问题：新手可能不清楚如何注册和登录账号。解决方式：提供清晰的注册登录指引和步骤，并提供找回密码功能。 2. 购物流程问题：新手可能不了解如何浏览商品、加入购物车、结算订单等购物流程。解决方式：提供购物流程指引和操作示范，包括商品浏览、选择、下单等详细步骤说明。 3. 订单查询问题：新手可能不知道如何查询已购买的订单状态和详情。解决方式：在个人中心或订单页面提供明确的订单查询入口，并提供订单状态解释和订单详情展示。 4. 商品搜索问题：新手可能不熟悉如何进行商品搜索和筛选。解决方式：提供明确的搜索栏和筛选条件，并提供搜索功能的使用说明。 5. 行业资讯浏览问题：新手可能对行业资讯的分类和浏览方式不了解。解决方式：提供清晰的行业资讯分类和导航，同时提供浏览方式的使用说明。 6. 产品评价查看问题：新手可能不知道如何查看其他用户对商品的评价。解决方式：在商品详情页面提供明显的评价入口，并提供评价的展示和筛选功能。 7. 广告位浏览问题：新手可能对广告位的点击和浏览方式不清楚。解决方式：提供明显的广告位入口，并在广告位页面提供广告内容的展示和点击链接。 8. 招商开店问题：新手可能对商家开店的流程和要求不了解。解决方式：提供招商开店的入口和开店流程说明，包括申请资料准备、审核流程等细节。 9. 品牌商、生产商、经销商合作问题：新手可能对与品牌商、生产商和经销商的合作方式和联系方式不清楚。解决方式：提供合作入口和合作方式说明，包括合作协议、联系方式等。 10. 一站式解决方案问题：新手可能不知道如何利用APP提供的功能来解决商家和消费者之间的问题。解决方式：提供一站式解决方案的使用指南和示范，包括如何寻找合作伙伴、联系商家等。