1. 如何注册和登录账号?
解决方式:APP提供注册功能,新手按照指引填写必要信息完成注册,然后使用注册的账号和密码登录。
2. 如何找到合作伙伴?
解决方式:在APP的搜索功能中输入关键词,如银行客户经理、评估公司等,即可找到相关合作伙伴的信息。
3. 如何签署授权书和身份证?
解决方式:在APP的设置菜单中提供签署授权书和身份证的选项,用户点击后按照指引完成签署。
4. 如何进行银行版征信查询?
解决方式:在APP的征信查询功能中,用户按照指引填写必要信息并确认授权,然后系统会自动进行查询,查询结果可在APP上查看和打印。
5. 如何使用询价功能?
解决方式:在APP的询价功能中,用户输入相关信息并选择查询方式,系统会自动对接世联系统进行询价,查询结果可在APP上回复用户。
6. 如何使用贷款计算器和税费计算器?
解决方式:在APP的贷款计算器和税费计算器功能中,用户按照指引填写相关信息,系统会自动进行计算并显示结果,用户可选择将结果线上发送给客户。
7. 如何免费查档/查册?
解决方式:在APP的查档/查册功能中,用户按照指引填写相关信息,系统会自动进行查询并显示结果。
8. 如何办理文查询?
解决方式:在APP的文查询功能中,用户选择需要查询的机构,填写相关信息后系统会自动进行查询,并显示查询进度。
9. 如何解决APP使用问题或故障?
解决方式:APP提供客服联系方式,用户可以通过拨打客服电话或发送问题反馈邮件来获得帮助。
10. 如何保护个人信息和资料安全?
解决方式:APP采取安全措施保护用户个人信息和资料安全,用户在使用过程中需注意保护自己的账号和密码,避免泄露。