1. 无法正确理解《代盐》APP的功能和用途。解决方式:提供清晰的用户指南和操作说明,以便新手快速了解和上手使用。
2. 不知道如何注册和登录《代盐》APP账户。解决方式:在APP界面上提供注册和登录入口,并提供详细的注册和登录流程说明。
3. 不清楚如何进行广告定位和广告推广活动。解决方式:提供用户教程和指导,包括如何选取目标受众、设置广告参数、选择推广方式等。
4. 难以找到适合自己的广告素材和创意。解决方式:提供广告素材库和创意灵感库,供用户选择和参考,同时支持用户上传自己的素材和创意。
5. 不清楚如何评估广告效果和转化率。解决方式:提供数据分析工具和报表,让用户能够实时监测和评估广告效果,了解广告的转化情况。
6. 难以找到合适的广告众包服务商。解决方式:在APP中建立广告服务商平台,让用户能够浏览和选择合适的众包服务商,提供优质的广告服务。
7. 不了解广告推广的费用和收益情况。解决方式:明确说明广告推广的费用和收益计算方式,同时提供费用预算工具和收益预估工具,帮助用户进行决策。
8. 不清楚如何处理广告投诉和纠纷。解决方式:建立投诉和纠纷处理机制,为用户提供投诉渠道和解决方案,确保广告推广过程的公平和透明。
9. 难以找到其他用户的反馈和评价。解决方式:建立用户评价和反馈系统,让用户能够查看其他用户的评价和经验分享,提供参考和决策依据。
10. 不清楚如何联系客服和获取帮助。解决方式:在APP中提供客服联系方式和帮助中心,为用户解答问题和提供技术支持。