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1. 会员注册登录：新手可能会遇到注册或登录过程中出现的问题，例如无法收到验证码或忘记密码。解决方式：提供找回密码功能，或向客服咨询注册和登录流程。 2. 购物功能：新手可能不熟悉网站的购物流程，不知道如何选择商品、加入购物车或结算。解决方式：提供详细的购物指南或视频教程，指导新手完成购物流程。 3. 查询订单：新手可能不知道如何查看自己的订单信息或订单状态。解决方式：提供订单查询页面，并向新手解释如何使用订单号或手机号查询订单。 4. 搜索商品：新手可能不知道如何使用搜索功能来查找自己需要的商品。解决方式：在搜索页面提供搜索指南，例如如何使用关键字、筛选条件等来优化搜索结果。 5. 行业资讯：新手可能不了解如何查看或获取相关的行业资讯。解决方式：在首页或导航栏中提供行业资讯的入口，或给予新手操作指南。 6. 产品评价：新手可能不知道如何查看其他用户对产品的评价和反馈。解决方式：在商品详情页或购物车页面中展示产品评价，并提供查看评价的入口。 7. 广告位：新手可能对广告位的点击或跳转方式不熟悉，导致无法正确获取广告信息。解决方式：在广告位附近提供指引，告知新手如何点击广告以获得相关信息。 8. 招商开店：新手可能对如何开设自己的店铺不了解。解决方式：提供开店指南，包括注册店铺账号、上传商品、设置店铺信息等步骤的详细说明。 9. 整合当地品牌商、生产商、经销商：新手可能不知道如何与当地的商家进行合作或联系。解决方式：提供合作申请或联系商家的入口，或在网页上提供商家联系信息。 10. 一站式解决方案：新手可能不清楚如何利用该APP解决自己的购物或商业需求。解决方式：提供新手指南或使用手册，介绍该APP的各项功能和使用方法，帮助新手快速上手。