1. 会员注册登录:新手可能不清楚如何注册和登录会员账号。解决方式:提供明确的注册和登录按钮,并提供简单的注册流程和登录步骤说明。
2. 广告位:新手可能会感到广告过多或干扰用户体验。解决方式:提供广告过滤功能或设置合理的广告展示规则,以确保用户体验不受到干扰。
3. 招商开店:新手可能对如何开设自己的店铺感到困惑。解决方式:提供开店指南或教程,详细说明开店流程和所需材料,并提供开店申请的线上表格。
4. 购物功能:新手可能不熟悉如何浏览、选择和购买商品。解决方式:提供购物指南或教程,介绍浏览商品、加入购物车和下单支付的步骤。
5. 查询订单:新手可能找不到订单查询入口或不清楚如何查询订单状态。解决方式:在主页或个人中心明确标注订单查询入口,并提供简单的订单查询流程说明。
6. 搜索商品:新手可能对搜索功能的使用方法不了解。解决方式:在首页或导航栏显眼位置提供搜索框,并提供简单的搜索指引,如关键词输入和筛选条件选择。
7. 行业资讯:新手可能不知道如何获取和阅读相关行业资讯。解决方式:在主页或个人中心提供行业资讯入口,并提供简单的阅读指引,包括分类浏览和关键词搜索。
8. 产品评价:新手可能不清楚如何查看和提交产品评价。解决方式:在商品详情页面提供评价入口,并提供简单的评价提交流程说明。
9. 一站式解决案:新手可能不清楚该平台如何整合商家和消费者的需求。解决方式:在首页或关于页面详细介绍该平台的整合功能,包括商家入驻流程、消费者使用指南等。
10. 下载和使用:新手可能不知道如何下载和使用该APP。解决方式:提供明确的下载链接或二维码,并提供简单的使用指南,包括安装和打开APP的步骤说明。