1. 会员注册登录问题:不清楚如何注册会员账号或登录已有账号。解决方式:提供明确的注册和登录入口,并提供简单易懂的操作指南。
2. 购物功能问题:不知道如何浏览商品、添加商品至购物车或完成购买。解决方式:提供购物流程的引导和操作说明,以及购物车和支付相关的指南。
3. 订单查询问题:不了解如何查询已下单的商品或查看订单状态。解决方式:在主界面明显位置提供订单查询入口,并提供订单查询的操作指引。
4. 商品搜索问题:不熟悉如何进行商品搜索或筛选。解决方式:在主界面提供明显的搜索栏,并提供搜索和筛选功能的使用教程。
5. 行业资讯问题:不知道如何查看行业资讯或获取相关信息。解决方式:在主界面或导航栏中提供明确的行业资讯入口,并提供浏览和搜索资讯的操作指南。
6. 产品评价问题:不清楚如何查看其他用户对产品的评价或进行评价。解决方式:在商品详情页或主界面提供明显的评价入口,并提供评价的操作说明。
7. 广告位问题:对于广告位的展示方式和点击操作不熟悉。解决方式:提供广告位的点击入口,并在点击后显示广告内容或跳转页面的操作指引。
8. 招商开店问题:不知道如何进行招商开店申请或查看相关信息。解决方式:在主界面或导航栏中提供明确的招商开店入口,并提供开店流程和申请方式的说明。
9. 本地品牌商、生产商、经销商整合问题:不了解如何与当地商家互动或获取相关信息。解决方式:提供与当地商家互动的入口,如留言、咨询或拨打电话,并提供当地商家信息的浏览指南。
10. 一站式解决方案问题:不明白如何利用该APP实现一站式解决方案。解决方式:在主界面或导航栏中提供一站式解决方案入口,并提供解决方案的浏览和使用指南。