1. 问题:忘记密码,无法进行登录。
解决方式:提供找回密码功能,可以通过手机号或邮箱找回密码。
2. 问题:输入手机号后无法获取验证码。
解决方式:提供重新发送验证码的按钮,或者提供其他验证方式,如语音验证码。
3. 问题:验证码输入错误,无法进行登录。
解决方式:提醒用户检查输入的验证码是否正确,并提供重新发送验证码的选项。
4. 问题:无法在首页找到招标公告。
解决方式:提供明显的入口或标签,以便用户可以直接点击进入招标公告页面。
5. 问题:无法区分不同招投标信息的状态。
解决方式:在招标信息列表中使用颜色或标志来区分不同状态,如绿色表示“投标中”,红色表示“已中标”,灰色表示“已结束”。
6. 问题:不清楚如何参与投标或竞标。
解决方式:在招标信息详情页面提供明确的投标或竞标按钮,点击后进入投标或竞标流程,并提供相关说明和要求。
7. 问题:无法查看自己的投标信息。
解决方式:在个人中心或我的投标页面提供查看自己投标信息的入口,用户可以通过该入口查看自己的投标状态和相关信息。
8. 问题:不知道如何确定自己的投标是否中标。
解决方式:在个人中心或我的投标页面提供查看中标结果的入口,用户可以通过该入口查看自己投标是否中标,并查看中标的运费信息。
9. 问题:无法找到其他物流公司的招标信息。
解决方式:提供搜索或筛选功能,用户可以根据关键词、日期等条件来查找其他物流公司的招标信息。
10. 问题:无法及时获取最新的招标信息。
解决方式:在首页或个人中心提供刷新按钮,用户可以点击按钮手动刷新招标信息列表,或者设置自动刷新功能,定期获取最新的招标信息。