医用耗材商城

1. 注册和登录问题：新手可能不清楚如何注册和登录，解决方式是在APP界面提供明确的注册和登录按钮，并提供用户指南或视频教程。 2. 寻找所需耗材问题：新手可能不知道如何搜索所需的医用耗材，解决方式是在APP界面上提供搜索栏，并提供关键字搜索的指引。 3. 商品信息不清晰问题：新手可能无法准确了解商品的详细信息和规格，解决方式是在商品页面提供清晰的文字描述、图片和规格参数，并提供客服在线咨询功能。 4. 下单和支付问题：新手可能不清楚如何下单和支付，解决方式是在APP界面上提供明确的下单和支付按钮，并提供支付方式的介绍和操作指南。 5. 物流信息查询问题：新手可能不知道如何查询订单的物流信息，解决方式是在APP界面上提供订单查询功能，并提供物流公司的联系方式。 6. 退货和售后服务问题：新手可能不清楚如何进行退货和享受售后服务，解决方式是在APP界面上提供退货和售后服务的申请入口，并提供退货流程和售后电话。 7. 安全和隐私问题：新手可能担心个人信息的安全和隐私问题，解决方式是在APP界面上明确说明隐私政策和数据保护措施，并提供用户信息的加密和保护措施。 8. 价格和促销信息问题：新手可能关注商品价格和促销信息，解决方式是在APP界面上明确展示商品价格和促销活动，并提供价格对比和促销规则的说明。 9. 用户评价和推荐问题：新手可能希望了解其他用户的评价和推荐，解决方式是在商品页面上展示用户评价和推荐，并提供筛选和排序功能。 10. 技术支持问题：新手可能在使用过程中遇到技术问题，解决方式是在APP界面上提供技术支持的联系方式，并设立专门的客服团队解答用户问题。