孝昕菜园

1. 注册与登录问题：不知道如何注册账号或登录APP。解决方式：在登录页面提供注册入口，并提供详细的注册和登录步骤说明。 2. 产品浏览问题：不知道如何查看菜品和水果的信息。解决方式：在首页或菜品分类页面提供清晰的菜品列表，点击菜品可查看详细信息。 3. 购物流程问题：不知道如何将商品添加到购物车并完成购买。解决方式：在商品页面提供明确的“添加购物车”按钮，购物车页面提供“结算”按钮，引导用户完成购买流程。 4. 配送范围问题：不清楚该APP的配送范围是否包括用户所在区域。解决方式：在APP首页或配送信息页面明确标注配送范围，并提供联系客服的方式以了解具体情况。 5. 优惠活动问题：不知道如何参与优惠活动或使用优惠券。解决方式：在APP首页或活动页面展示当前优惠活动，提供参与方式和使用优惠券的指引。 6. 支付方式问题：不清楚支持哪些支付方式以及如何进行支付。解决方式：在购物车结算页面明确列出支持的支付方式，并提供支付流程说明。 7. 物流跟踪问题：不知道如何查看订单的物流信息。解决方式：在个人中心或订单详情页面提供订单的物流跟踪功能，用户可实时查看物流信息。 8. 退换货问题：对于不满意或有问题的商品不知道如何进行退换货。解决方式：在个人中心或订单详情页面提供退换货申请入口，并提供详细的退换货政策说明。 9. 售后服务问题：不知道如何联系客服进行售后咨询或投诉。解决方式：在APP首页或个人中心提供客服联系方式，并明确售后服务时间和方式。 10. APP功能问题：对于其他功能，如个人信息管理、收藏夹等不太清楚如何使用。解决方式：在个人中心或相关页面提供详细的功能使用说明或引导，帮助用户进行操作。