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1. 会员注册登录问题：新手可能不清楚如何注册和登录会员账号。解决方式：提供明确的注册和登录入口，并提供简明的操作指引。 2. APP下载问题：新手可能不知道如何下载并安装APP。解决方式：提供下载链接或二维码，同时提供下载和安装指引。 3. 购物流程问题：新手可能不熟悉购物流程，不清楚如何添加商品到购物车、选择支付方式等。解决方式：在APP中提供购物指引页面或弹窗提示，清晰地介绍购物流程。 4. 订单查询问题：新手可能不知道如何查询自己的订单。解决方式：在APP首页或个人中心设置订单查询入口，并提供简单的查询指引。 5. 商品搜索问题：新手可能不知道如何进行商品搜索或使用筛选功能。解决方式：在APP首页或商品页面提供搜索框和筛选选项，并提供简单的搜索指引。 6. 广告位问题：新手可能对广告位的使用和跳转不熟悉。解决方式：在广告位上添加明确的点击提示，并提供简单的跳转指引。 7. 招商开店问题：新手可能对如何申请开店或了解开店流程不清楚。解决方式：在APP中提供开店申请入口，并提供简单的开店流程指引。 8. 行业资讯浏览问题：新手可能不知道如何浏览和阅读行业资讯。解决方式：在APP首页或资讯页面设置资讯分类和推荐浏览入口，并提供简单的资讯阅读指引。 9. 产品评价问题：新手可能不知道如何对已购买的产品进行评价。解决方式：在订单详情页或个人中心设置评价入口，并提供简单的评价指引。 10. 问题反馈渠道问题：新手可能不知道如何反馈使用过程中遇到的问题。解决方式：在APP内设置问题反馈入口，并提供简单的反馈指引，如通过填写表单或联系客服。