1. 登录问题:新手可能不清楚如何使用移动手机号进行登录。解决方式:提供详细的登录指引,包括手机号输入格式和验证码获取方法。
2. 配置问题:新手可能不清楚如何设置视频质量和网络连接方式。解决方式:在使用前提供清晰的配置说明,包括视频质量设置和网络连接设置。
3. 发起会议问题:新手可能不知道如何发起会议。解决方式:提供简单的发起会议指引,例如一键发起的按钮或菜单。
4. 加入会议问题:新手可能不知道如何加入会议。解决方式:提供明确的加入会议指引,例如一键加入的按钮或菜单。
5. 群聊问题:新手可能不熟悉会议中的群聊功能。解决方式:提供简单的群聊功能使用说明,包括发送消息的方法和接收消息的方式。
6. 桌面共享问题:新手可能不了解如何将PC端桌面共享到移动端。解决方式:提供清晰的桌面共享教程,包括连接PC和移动设备的方法和操作步骤。
7. 邀请加入问题:新手可能不知道如何通过短信、微信、二维码等方式邀请他人加入会议。解决方式:提供详细的邀请加入教程,包括各种方式的操作步骤和注意事项。
8. 网络连接问题:新手可能会遇到4G或WIFI网络连接不稳定或无法连接的问题。解决方式:提供网络连接故障排除指南,包括检查网络设置、切换网络连接等方法。
9. 设备兼容问题:新手可能不清楚哪些设备可以加入会议。解决方式:提供明确的设备兼容列表,包括支持的iPad、iPhone、安卓设备和Windows等方式。
10. 视频显示问题:新手可能不了解最高支持16个视频同时显示的限制。解决方式:在使用前提供明确的视频显示说明,例如最多支持同时显示的视频数量,并提供必要的操作步骤。