1. 缺乏了解景点的基本信息:提供一个导览功能,包括景点介绍、历史背景、特色活动等信息。
解决方式:在APP首页添加一个“景点介绍”模块,用户可以点击进入具体景点页面获取相关信息。
2. 不清楚如何前往景点:提供景点的交通信息,包括公交、地铁或步行路线。
解决方式:在景点页面添加一个“交通指南”模块,显示不同交通工具的路线及站点。
3. 缺乏附近酒店旅馆的信息:提供附近酒店旅馆的列表和预订功能。
解决方式:在景点页面添加一个“附近酒店”模块,显示距离景点较近的酒店,并提供预订链接。
4. 不知道如何识别唯一终端:提供软件+硬件可选的加密识别方式的操作指导。
解决方式:在APP设置页面添加一个“终端识别”选项,向用户展示可选的识别方式,并提供操作指南。
5. 担心应用商城对APP的审核障碍:提供不同下载渠道或通过APP官网下载APP的方式。
解决方式:在APP官网上提供APK文件的下载链接,或在应用商城之外提供其他下载渠道。
6. 不知道如何留存账户和注册/交易:提供用户注册和登录的入口,并向用户展示注册的好处。
解决方式:在APP首页添加“注册/登录”按钮,引导用户进行账户注册,并向用户展示注册后可以享受的特权。
7. 不了解如何浏览内容和点击功能:提供简单易懂的操作指南和引导页面。
解决方式:在APP启动后,显示一个欢迎页面,向用户展示如何浏览内容和进行点击操作。
8. 不清楚如何提高用户忠诚度:提供会员制度和积分兑换等激励机制。
解决方式:在APP设置页面添加一个“会员中心”入口,提供会员注册和积分兑换的功能,并介绍会员享受的特权。
9. 不知道如何表达消费意愿:提供预订、购买或咨询的按钮或链接。
解决方式:在景点页面添加一个“预订”或“购买”按钮,或提供一个联系方式,方便用户表达消费意愿。
10. 不清楚如何适应个人使用习惯:提供个性化设置选项,让用户根据自己的喜好进行定制。
解决方式:在APP设置页面添加个性化选项,比如主题颜色、字体大小等,让用户根据自己的使用习惯进行个性化设置。