1. 在打开DWG图纸时遇到显示错误或无法打开的情况。
解决方式:确保所使用的APP版本支持所打开的DWG图纸版本,如果不支持,可以尝试升级APP版本或转换图纸格式。
2. 图纸显示模糊或变形。
解决方式:调整图纸缩放比例或布局,确保图纸显示清晰且比例正确。
3. 打开图纸时卡顿或加载缓慢。
解决方式:检查手机或设备的存储空间是否充足,如空间不足可清理缓存或删除无用文件,同时确保网络连接稳定。
4. 无法正确显示特定字体或钢筋符号。
解决方式:尝试更新APP或字体库,确保支持所使用图纸中的字体和符号。
5. 无法进行图纸操作,如平移、缩放、布局等。
解决方式:确保已获取图纸编辑权限,或检查是否存在图纸锁定或保护,如有需要解锁或联系相关人员获取权限。
6. 无法使用云转换功能将天正全专业格式图转换为其他格式。
解决方式:确保使用的APP版本支持云转换功能,如不能转换可以尝试使用其他转换工具或联系天正客服获取帮助。
7. 无法分享图纸或与好友进行协作。
解决方式:检查网络连接是否正常,确认APP是否有分享功能并已登录相关账号,如有问题可以尝试重新登录或联系APP开发者。
8. 无法更新所缺字体或显示字体错误。
解决方式:确保网络连接正常,尝试手动更新字体或重新安装字体库,如问题仍然存在可以尝试联系APP开发者获取支持。
9. 无法将文件从电脑传输到手机或反之。
解决方式:确保电脑和手机处于同一网络环境,尝试使用支持文件传输的工具或应用,如微信、QQ、网盘等,如问题仍然存在可以尝试重新连接网络或联系APP开发者获取支持。
10. 在使用APP过程中出现闪退或崩溃。
解决方式:尝试重新启动APP,确保手机或设备的操作系统版本与APP兼容,如问题仍然存在可以尝试卸载并重新安装APP,或联系APP开发者获取支持。