1. 如何注册和登录《移动维保》APP?
解决方式:提供详细的注册流程说明和登录步骤,包括填写必要的个人信息和获取验证码等。
2. 我在APP上如何添加和管理设备?
解决方式:提供设备添加和管理的指南,包括添加设备的步骤、填写设备信息的方法以及如何进行设备的分类和搜索。
3. 如何进行派工操作?
解决方式:给出派工操作的步骤指引,包括选择工单、分配工单给对应的人员、设置工作流程等。
4. 我如何追溯工单的进度和记录?
解决方式:介绍如何使用工单追溯功能,包括查看工单状态、查看工单参与人员的反馈和操作记录等。
5. 如何进行移动考勤?
解决方式:说明如何使用移动考勤功能,包括打卡签到、签退的步骤和查看考勤记录的方法。
6. 如何通过二维码查询资产信息?
解决方式:提供详细的二维码查询资产信息的操作说明,包括如何扫描二维码、查看资产信息和历史维保记录。
7. 我如何设置维保提醒?
解决方式:介绍如何设置维保提醒,包括选择设备、设定提醒时间和内容等。
8. 如何查看设备的历史维保记录?
解决方式:说明如何通过APP查看设备的历史维保记录,包括搜索设备、查看记录详细信息等操作步骤。
9. 我如何与其他人员协作?
解决方式:指导如何在APP上与其他人员进行协作,包括发送消息、共享工单、分配任务等。
10. 我如何提供反馈或寻求技术支持?
解决方式:提供反馈和技术支持的渠道,包括联系客服、提交反馈表单或参考帮助中心等。