1. 首次使用APP时,可能会遇到无法正常连接到WLAN的问题。解决方式:确保手机已经连接到可用的WLAN网络,检查网络设置并重新尝试连接。
2. 用户可能会遇到无法找到目标计算机的问题。解决方式:确保目标计算机与手机处于同一局域网中,检查计算机的网络连接并确保它处于开启状态。
3. 如果目标计算机处于睡眠模式,可能无法成功唤醒。解决方式:尝试手动唤醒计算机,或者在计算机的睡眠设置中启用“唤醒LAN”选项。
4. 用户可能会遇到无法正确配置目标计算机的问题。解决方式:确保在APP中输入的计算机信息(如MAC地址)正确无误,可以在计算机的网络设置中查找相应信息。
5. 有些用户可能会忘记保存或输入错误的计算机信息。解决方式:在使用APP之前,先确认计算机的信息并正确保存,如果忘记可以在计算机上重新查找。
6. 用户可能会遇到APP界面操作不熟悉的问题。解决方式:阅读APP的使用说明或者帮助文档,了解各个功能的操作步骤。
7. 有些用户可能会遇到APP无法正常工作的问题。解决方式:尝试重启APP或手机,确保APP是最新版本,并确保手机系统满足APP的最低要求。
8. 用户可能会遇到手机与计算机之间的通信问题。解决方式:检查手机和计算机的防火墙设置,确保允许APP或相关端口的通信。
9. 部分用户可能会遇到唤醒功能延迟或失败的问题。解决方式:尝试使用其他唤醒方式(如Magic Packet),或者检查计算机的电源管理设置,确保网络适配器不会在计算机睡眠时被关闭。