1. 问题:我下载了RoverTown应用程序,但无法找到我的学校。
解决方案:请确保您的学校已经与RoverTown建立了合作伙伴关系。如果没有,请联系RoverTown团队,提供您的学校名称和联系信息,以便他们与您的学校合作。
2. 问题:我在应用程序中找不到我想要的商家的折扣。
解决方案:首先,请确保您的位置服务已在手机设置中启用。然后,您可以尝试搜索商家名称或浏览不同的折扣类别,以查找您想要的折扣。如果您仍然找不到,请联系RoverTown团队,他们将尽力帮助您找到所需的折扣。
3. 问题:我试图使用应用程序中的折扣,但它们无效。
解决方案:请确保您已按照折扣说明的要求进行操作。某些折扣可能需要您在结账时向商家出示特定的折扣代码或学生证明。如果您遇到任何问题,请与商家或RoverTown团队联系,他们将协助您解决问题。
4. 问题:我无法登录我的学生账户。
解决方案:请确保您输入的用户名和密码正确。如果您忘记了密码,可以使用“忘记密码”选项进行密码重置。如果问题仍然存在,请联系RoverTown团队,他们将帮助您恢复访问您的学生账户。
5. 问题:我没有收到应用程序中的通知。
解决方案:请确保您已在手机设置中启用了应用程序的通知权限。如果问题仍然存在,请尝试重新安装应用程序并确保您提供了准确的联系信息。如果问题仍未解决,请联系RoverTown团队获取进一步的帮助。
6. 问题:我不知道如何使用应用程序中的数字学生证。
解决方案:在应用程序中找到“数字学生证”选项,并按照指示提供所需的信息。一旦您的数字学生证生成,您可以在商家处使用它以获取折扣。如果您遇到任何问题,请联系RoverTown团队寻求支持。
7. 问题:我无法找到应用程序中的“支持票”功能。
解决方案:请确保您的应用程序已更新到最新版本,并在“设置”菜单中查找“支持票”选项。如果您仍然找不到,请联系RoverTown团队寻求帮助。
8. 问题:我无法分享折扣给我的朋友。
解决方案:请确保您的手机允许应用程序访问联系人,并在应用程序中找到“分享”选项。您可以通过短信、电子邮件或社交媒体将折扣分享给您的朋友。如果您仍然遇到问题,请联系RoverTown团队获取支持。
9. 问题:我不知道如何获得骨头和徽章。
解决方案:使用应用程序进行购物和使用折扣时,您将获得骨头和徽章。您可以在应用