1. 无法注册账户:如果无法注册账户,需要联系IT管理员进行帮助和设置。
解决方式:联系IT管理员,确保已经订阅了Microsoft Intune,并要求设置账户。
2. 无法访问公司资源:如果无法访问公司资源,可能是账户权限设置不正确。
解决方式:联系IT管理员,确认账户的权限设置并进行调整。
3. 无法找到公司应用:如果无法找到公司应用,可能是应用没有正确安装。
解决方式:在APP中浏览并安装公司应用,或者联系IT管理员获取应用的安装指引。
4. 无法管理注册设备:如果无法查看和管理注册设备,可能是设备注册过程中出现问题。
解决方式:联系IT管理员,确认设备注册的状态并进行修复。
5. 无法查看IT部门联系信息:如果无法查看IT部门的联系信息,可能是信息未正确显示或者未提供。
解决方式:联系IT管理员,获取IT部门的正确联系信息。
6. 忘记工作账户密码:如果忘记了工作账户密码,无法更改密码。
解决方式:联系IT管理员,请求重置工作账户密码。
7. 设备无法注销或远程擦除:如果无法注销或远程擦除设备,可能是权限设置不正确或设备未正确注册。
解决方式:联系IT管理员,确认设备的注册和权限设置,并进行调整。
8. 无法使用应用功能:某些功能在某些国家/地区可能不可用。
解决方式:联系IT管理员,了解该应用在特定国家/地区的功能限制,并寻找替代方案。
9. APP使用问题或疑问:如果对APP使用有问题或疑问,建议联系IT管理员,而不是Microsoft、网络运营商或设备制造商。
解决方式:联系IT管理员,详细描述问题或疑问,并寻求他们的帮助和指导。
10. 其他技术问题:如果遇到其他技术问题,建议联系IT管理员进行支持和解决。
解决方式:联系IT管理员,提供详细描述和相关信息,以便他们能够更好地理解和解决问题。