七号菜馆

1. 问题：如何下载和注册APP？ 解决方式：在应用商店中搜索《七号菜馆》APP，点击下载安装。注册时，按照提示填写个人信息并完成手机验证。 2. 问题：如何浏览菜品和菜单？ 解决方式：在APP首页或菜单栏中选择相应分类，浏览菜品和菜单。可以根据口味、菜系等进行筛选。 3. 问题：如何进行在线订餐？ 解决方式：选择需要的菜品，点击加入购物车，确认订单后选择配送方式和支付方式，并填写相关信息进行在线订餐。 4. 问题：如何查看订单状态和历史订单？ 解决方式：在个人中心或订单页面中查看订单状态和历史订单。可以实时追踪订单配送状态。 5. 问题：如何使用优惠券和积分？ 解决方式：在订单结算页面，选择使用优惠券或积分支付，输入相应的优惠券码或使用积分进行抵扣。 6. 问题：如何进行投诉和退款？ 解决方式：在个人中心或订单页面中找到相应订单，选择投诉或退款操作，并按照指引填写相关信息进行处理。 7. 问题：如何查看店铺地址、营业时间和联系方式？ 解决方式：在APP首页或店铺信息页面中查看店铺地址、营业时间和联系方式。也可以通过在线客服咨询了解更多信息。 8. 问题：如何获取特别活动和促销信息？ 解决方式：关注《七号菜馆》APP首页的特别活动和促销信息，也可以订阅通知获取最新的特别优惠。 9. 问题：如何提出建议和反馈问题？ 解决方式：在个人中心或APP设置中选择提出建议或反馈问题，填写相关信息并提交。 10. 问题：如何设置个人偏好和特殊需求？ 解决方式：在个人中心或APP设置中找到个人偏好和特殊需求选项，根据需要进行设置和调整。