1. 下单流程不清晰:解决方式可以是在新手引导中详细介绍下单流程,并提供操作指引。
2. 订单查询困难:提供订单查询功能的入口,并在新手引导中说明如何查询订单。
3. 商品搜索不准确:改进搜索算法,增加搜索关键词的匹配度,提供更准确的搜索结果。
4. 晒单操作不熟悉:在新手引导中介绍晒单功能的使用方法,并提供示例。
5. 产品评价不全面:鼓励用户进行产品评价,提供奖励机制,吸引用户主动分享评价。
6. 分享功能不明确:在新手引导中详细介绍分享功能,并提供分享的具体途径和步骤。
7. 收藏功能使用不方便:简化收藏商品的操作流程,并在新手引导中进行演示和解释。
8. 招商功能不容易发现:在首页明确标出招商入口,并在新手引导中介绍招商功能的用途和使用方法。
9. 品牌商、生产商信息不全面:积极与更多品牌商、生产商合作,增加产品种类和供应商信息。
10. 更新信息和资讯不及时:加强信息更新频率,确保用户能够及时获得最新的产品信息和资讯。