1. 无法远程控制相机:确保相机和手机连接正常,检查Wi-Fi连接和密码是否正确,尝试重新启动相机和手机。
解决方式:重新连接相机和手机,确保连接稳定;重启相机和手机,重新尝试远程控制功能。
2. 视频无法修复:检查网络连接是否稳定,尝试刷新页面或重新下载视频。
解决方式:确保网络连接良好,尝试重新加载视频;如果问题持续,请联系客户支持进行进一步咨询。
3. 预览功能无法正常显示:检查相机和手机的连接状态,尝试重新连接或重新启动设备。
解决方式:确保相机和手机连接正常,尝试重新连接或重新启动设备;如果问题仍然存在,尝试更新相机软件或联系客户支持。
4. HiLight标记无法保存:确保相机和手机之间的连接稳定,尝试重新标记或重新启动设备。
解决方式:确保相机和手机之间的连接稳定,尝试重新标记HiLight标记;如果问题仍然存在,尝试更新相机软件或联系客户支持。
5. 无法回放视频和查看照片:检查设备存储空间是否充足,尝试重新加载视频和照片。
解决方式:确保设备存储空间充足,尝试重新加载视频和照片;如果问题仍然存在,尝试将视频和照片复制到其他设备上进行查看。
6. 无法分享照片和视频:检查网络连接是否正常,尝试重新分享或使用其他应用程序进行分享。
解决方式:确保网络连接正常,尝试重新分享照片和视频;如果问题仍然存在,尝试使用其他应用程序进行分享或联系客户支持。
7. 无法浏览和删除相机存储卡上的文件:检查相机和手机的连接状态,尝试重新连接或重新启动设备。
解决方式:确保相机和手机连接正常,尝试重新连接或重新启动设备;如果问题仍然存在,尝试更新相机软件或联系客户支持。
8. 无法查看当天的照片:检查相机和手机的时间设置是否一致,尝试重新加载照片。
解决方式:确保相机和手机的时间设置一致,尝试重新加载照片;如果问题仍然存在,尝试更新相机软件或联系客户支持。
9. 无法无线更新相机软件:确保相机和手机之间的连接稳定,尝试重新更新或重新启动设备。
解决方式:确保相机和手机之间的连接稳定,尝试重新更新相机软件;如果问题仍然存在,尝试使用其他更新方法或联系客户支持。
10. 无法更新相机Wi-Fi网络名称和密码:确保相机和手机的连接正常,尝试重新连接或重新启动设备。
解决方式:确保相机和手机连接正常,尝