1. 如何下载和安装《两里》App?
解决方式:在手机应用商店搜索《两里》App,并点击下载安装。
2. 如何注册和登录《两里》App账号?
解决方式:打开App后,点击注册按钮,填写必要的个人信息并创建账号,然后使用该账号登录。
3. 如何找到需要的服务项目?
解决方式:在App首页进行浏览,或者使用搜索功能输入关键词查找相关服务项目。
4. 如何下单和填写预约时间和地点?
解决方式:在所需服务项目页面,点击下单按钮,然后根据指示填写预约时间和地点。
5. 如何支付订单?
解决方式:在订单确认页面选择合适的支付方式,并完成支付。
6. 如何联系服务人员?
解决方式:在App内找到订单详情页面,可以看到提供服务的专业人员的联系方式,通过电话或在线聊天与其联系。
7. 如何取消或修改订单?
解决方式:在App内找到订单详情页面,根据指示进行订单的取消或修改。
8. 如何评价已完成的服务?
解决方式:在App内找到订单详情页面,点击评价按钮,填写评价内容并提交。
9. 如何查看订单状态?
解决方式:在App内找到订单列表页面,可以查看订单的不同状态,如待付款、待服务、已完成等。
10. 为何没有收到服务人员的及时回应?
解决方式:首先确认手机网络连接正常,然后尝试通过App内的聊天功能再次联系服务人员,或者联系《两里》App的客服寻求帮助。