1. 如何注册和登录《欣欣家教顾问端》APP?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,填写个人信息完成注册,然后使用注册的账号和密码登录。
2. 怎样选择合适的老师给孩子上课?
解决方式:联系资深学习顾问,告诉他们孩子的学习需求和要求,顾问会帮助匹配合适的老师。
3. 如何了解老师的教学经验和资质?
解决方式:在APP上查看老师的个人资料,包括教学经验、教育背景等信息。
4. 如何进行线上课程安排?
解决方式:与学生和老师协商,确定课程的具体时间和地点。
5. 如果孩子在学习过程中遇到问题,如何寻求帮助?
解决方式:孩子可以通过APP的在线聊天功能向老师提问,或者联系学习顾问寻求帮助。
6. 如何支付课程费用?
解决方式:在APP上选择支付方式,可以使用支付宝、微信支付等进行付款。
7. 如果需要调整已安排好的课程时间,怎么办?
解决方式:联系学习顾问或直接与老师沟通,协商调整课程时间。
8. 如何评价老师的教学效果?
解决方式:在APP上提供评价和反馈功能,可以给老师打分和留下评语。
9. 如果对家教服务不满意,是否可以更换老师?
解决方式:联系学习顾问表达不满意,并说明原因,学习顾问会协助更换合适的老师。
10. 如何查询家教服务的费用和明细?
解决方式:在APP上查看我的账户,可以查看费用和明细记录。