1. 问题:如何进行快速注册?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,填写必要的信息(如手机号码、验证码等)即可完成注册。
2. 问题:如何轻松发单?
解决方式:在APP首页点击发单按钮,填写订单相关信息(如送货地址、联系人信息、货品种类等),然后选择配送方式即可轻松发单。
3. 问题:如何支持商户快速发单?
解决方式:商户可以通过批量发单功能,一次性填写多个订单信息并选择批量发单,提高效率。
4. 问题:如何跟踪订单接单状态和配送状态?
解决方式:在APP的订单页面,可以实时查看订单状态,包括已接单、正在配送等,保持对订单的跟踪。
5. 问题:如何跟踪货品的实时位置?
解决方式:在APP的订单页面,可以点击订单详情,查看配送员当前位置,了解货品的实时位置。
6. 问题:如何直接管理客户信息?
解决方式:在APP的客户管理页面,可以添加和编辑客户信息,包括联系方式、消费记录等,方便随时保持联系。
7. 问题:如何根据单量和消费额进行客户分类?
解决方式:在APP的客户管理页面,可以根据订单数量和订单消费金额进行筛选和分类,方便进行客户管理和市场营销。
8. 问题:如何进行服务费的支付?
解决方式:在APP的订单页面,可以选择支付方式进行服务费的支付,支持随时现结,保障交易的顺利进行。
9. 问题:如何支持代收货款?
解决方式:在APP的订单页面,可以选择代收货款的方式,配送员可以在送达时代收货款,并完成相关支付操作。
10. 问题:如何解决订单异常情况?
解决方式:在APP的客服页面,可以联系客服人员解决订单异常情况,包括订单延迟、配送异常等问题。