1. 问题:如何下载和安装《净在服务端》APP?
解决方式:提供详细的下载链接和安装说明,或者在各大应用商店中搜索并下载。
2. 问题:如何注册和登录账号?
解决方式:提供注册按钮,在注册页面填写必要的个人信息,然后使用注册的账号和密码登录。
3. 问题:如何选择适合自己企业的清洁服务项目?
解决方式:在APP中提供清洁服务菜单,包含各类清洁项目的详细介绍和价格,用户可以根据自己的需求进行选择。
4. 问题:如何进行客制化订制清洁服务?
解决方式:在APP中提供定制化服务选项,用户可以选择需要的服务内容和要求,并提供特殊要求的填写框。
5. 问题:如何进行支付?
解决方式:在APP中提供多种支付方式,如支付宝、微信支付等,用户可以选择适合自己的支付方式进行付款。
6. 问题:如何确认清洁人员的专业性和可靠性?
解决方式:在APP中提供清洁人员的个人简介和评价,用户可以查看其他用户对清洁人员的评价,选择合适的人员。
7. 问题:如何联系清洁人员?
解决方式:在APP中提供清洁人员的联系方式,用户可以通过电话或者在线聊天与清洁人员进行沟通。
8. 问题:如何查看已完成的清洁服务记录?
解决方式:在APP中提供已完成服务记录的查看页面,用户可以通过订单列表或者历史记录查看已完成的清洁服务。
9. 问题:如何取消或修改已下单的清洁服务?
解决方式:提供订单管理功能,用户可以在一定时间范围内取消或修改已下单的清洁服务,超过时间范围则需要联系客服进行处理。
10. 问题:如何反馈问题或投诉?
解决方式:在APP中提供客服联系方式,用户可以通过电话或者在线聊天与客服人员进行沟通,并提供问题反馈和投诉的渠道。