1. 会员注册登录问题:不知道如何进行会员注册和登录。
解决方式:在APP上提供明确的注册和登录入口,并提供详细的注册和登录步骤说明。
2. 购物流程问题:不清楚如何浏览商品、选择商品和下单购买。
解决方式:提供简单明了的购物流程指引,如商品分类浏览、商品详情查看和加入购物车等操作说明。
3. 订单查询问题:不知道如何查询已下单的订单。
解决方式:在APP上提供订单查询入口,并提供订单查询的详细步骤说明。
4. 商品搜索问题:不知道如何搜索特定商品。
解决方式:提供明显的搜索框,并提供搜索功能的使用说明。
5. 行业资讯获取问题:不清楚如何浏览行业资讯。
解决方式:在APP上提供行业资讯入口,并提供浏览行业资讯的操作指引。
6. 产品评价问题:不知道如何查看其他用户对商品的评价。
解决方式:在商品详情页提供评价入口,并提供查看评价的操作步骤说明。
7. 广告位问题:对广告位的内容和点击方式不熟悉。
解决方式:提供广告位的说明和点击方式,确保用户了解广告位的用途和操作方式。
8. 招商开店问题:不清楚如何进行招商开店操作。
解决方式:提供招商开店的入口,并提供详细的招商开店操作步骤说明。
9. 下载和安装问题:不知道如何下载和安装APP。
解决方式:提供明确的下载链接或二维码,并提供安装APP的操作指引。
10. 使用问题反馈问题:不知道如何向开发者提供使用问题反馈。
解决方式:在APP上提供问题反馈入口,并提供问题反馈的详细步骤说明。